Coordenador(a) RevOps
FIT ECONOMIA DE ENERGIA S.A.Belo Horizonte - MG
1 posição
Não informado
Integral
A FIT Energia, empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com atuação em todo o território nacional. Conectamos geradores e consumidores de energia com o propósito de tornar o consumo de energia limpa mais acessível para todos. Já evitamos a emissão de mais de 2 mil toneladas de CO₂e, o que equivale a cerca de 205.354 árvores adultas capturando CO₂ em um ano.
Descrição da vagaEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Revenue Operations (RevOps) que será responsável por liderar a área estratégica de operações de receita, com forte atuação em dados e eficiência de processos. Essa posição estratégica reporta à Diretoria de operações e tem como principal missão garantir a integração entre os times de marketing, vendas e customer success, assegurando uma jornada do cliente fluida e eficiente, além de apoiar a escalabilidade e a previsibilidade da operação.
Responsabilidades e atribuições- Coordenação e desenvolvimento do time de Revenue Ops: Liderar os analistas responsáveis pelos dados de marketing, vendas e CS, promovendo eficiência operacional, geração de relatórios estratégicos e acompanhamento de metas e conversões.
- Consultoria estratégica para áreas comerciais: Atuar diretamente na mensuração e análise de desempenho, estruturando dashboards, indicadores de eficiência e oferecendo recomendações baseadas em dados.
- Gestão de operação de chatbots e automações: Coordenar especialistas responsáveis pelos fluxos automatizados de atendimento (pré e pós-venda), assegurando sua integração com os processos comerciais.
- Integração entre áreas de receita: Garantir o alinhamento entre vendas, marketing e CS em metas, processos e governança de dados de funil.
- Melhoria contínua e eficiência operacional: Propor e implementar melhorias com foco em escalabilidade, previsibilidade e ganho de performance.
- Análise de métricas de receita: Acompanhar KPIs como CAC, LTV, churn, conversão e produtividade, identificando oportunidades de melhoria contínua.
- Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia, Estatística, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Experiência consolidada em operações comerciais, Sales Ops, CS Ops ou Marketing Ops com foco em crescimento e receita.
- Vivência em ambientes com ritmo acelerado de crescimento e múltiplos canais de aquisição.
- Domínio de ferramentas de CRM como HubSpot, Salesforce ou similares.
- Bons conhecimentos de Excel e ferramentas de BI (Power BI, Data Studio, Tableau, etc.).
- Familiaridade com automações de processos.
- Capacidade analítica avançada e domínio de indicadores de performance de vendas e marketing.
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Experiência prévia com gestão e desenvolvimento de equipes.
- Vale Refeição/Alimentação
- Auxílio mobilidade
- Plano de Saúde nacional (sem mensalidade + com coparticipação)
- Plano Odontológico (sem mensalidade e sem coparticipação)
- Seguro de Vida
- Wellhub diferenciado
- Plataforma de treinamentos e cursos
- Jornada de trabalho flexível
- Desconto na conta de energia
- Parceria com o Sesc
Para garantir controle e agilidade em nosso processo seletivo, todas as vagas são gerenciadas exclusivamente pelas plataformas de divulgação. Não responderemos mensagens privadas no LinkedIn, exceto em processos de recrutamento ativo (hunting).
Valorizamos a diversidade! Nossas vagas estão abertas a todas as pessoas, independentemente de identidade de gênero, cor, etnia, orientação sexual, origem ou se possuem deficiência (PcD).
#VemPraFIT
Requisitos
Escolaridade
- Graduação