Supervisor(a) de Faturamento | Energia

Sobre nós

A FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos.

Descrição

Buscamos um(a) profissional para atuar na supervisão das operações de faturamento, garantindo a eficiência e a qualidade dos processos relacionados à emissão de faturas, análise de extratos de débitos e acompanhamento de faturamentos represados.

Essa pessoa será responsável pela gestão e desenvolvimento da equipe, pelo monitoramento dos fluxos de faturamento e pelo acompanhamento dos indicadores operacionais. Também atuará diretamente na identificação de divergências, tratativas com distribuidoras de energia, resolução de casos complexos e implementação de melhorias nos processos, garantindo maior eficiência e cumprimento dos prazos estabelecidos.

Responsabilidades e atribuições

• Liderar e acompanhar a equipe responsável pelo monitoramento da emissão de faturas, análise de extratos de débitos e acompanhamento de faturamentos represados;
• Monitorar diariamente o fluxo de emissão de faturas, garantindo o cumprimento dos prazos pelas distribuidoras e a rápida tratativa de pendências;
• Supervisionar a análise dos extratos de débitos, assegurando a conferência das informações, identificação e registro de divergências e encaminhamento de contestações junto às distribuidoras;
• Acompanhar os processos de faturamento, identificando inconsistências, atrasos e oportunidades de melhoria;
• Construir, acompanhar e analisar indicadores operacionais da equipe, contribuindo para a gestão de resultados e tomada de decisões;
• Identificar gargalos, falhas recorrentes e causas-raiz, propondo e implementando melhorias nos processos;
• Realizar a interface com outras áreas e distribuidoras de energia, acompanhando demandas, cobrando retornos e comunicando atualizações;
• Apoiar a equipe na resolução de casos complexos, esclarecendo dúvidas e orientando sobre os procedimentos e tratativas necessárias;
• Realizar acompanhamentos individuais, feedbacks e ações de desenvolvimento, contribuindo para o desempenho e engajamento da equipe;
• Elaborar reportes gerenciais sobre os resultados da operação, apresentando indicadores, desvios e oportunidades de melhoria.

Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento, preferencialmente em Engenharia Elétrica, Engenharia de Energia, Administração ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em liderança ou supervisão de equipes operacionais;
• Conhecimento em processos de faturamento, ciclo de cobrança e emissão de faturas;
• Conhecimento sobre faturamento de geração distribuída (GD);
• Perfil analítico, com capacidade de análise de dados e interpretação de indicadores para tomada de decisões;
• Domínio avançado de Excel, incluindo tabelas dinâmicas, PROCV/XLOOKUP, fórmulas avançadas e tratamento de grandes bases de dados;
• Experiência com acompanhamento de indicadores operacionais e gestão de resultados;
• Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para interação com diferentes áreas e parceiros;
• Habilidade para delegar atividades, realizar feedbacks e desenvolver pessoas;
• Autonomia, proatividade, organização e senso de responsabilidade pelos resultados da operação.

Diferenciais

• Experiência com Metabase, Power BI ou outras ferramentas de Business Intelligence (BI);
• Experiência no setor elétrico ou em empresas do segmento de energia;
• Conhecimento prévio em faturamento de geração distribuída (GD);
• Vivência com relacionamento e tratativas de faturamento junto às distribuidoras de energia.

Benefícios 

Aqui na FIT Energia, acreditamos que pessoas movem resultados. Por isso, nossos benefícios foram pensados para trazer mais qualidade de vida, bem-estar e equilíbrio para quem cresce com a gente todos os dias.

Praticidade

• Vale Refeição/Alimentação
• Auxílio Mobilidade Flexível
• Day Off no mês do aniversário
• Economia na Conta de Energia

Saúde e bem-estar

• Plano de Saúde SulAmérica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Wellhub (Gympass)
• Desconto em Plano de Saúde Pet

Desenvolvimento e experiências

• Parcerias com Universidades
• Desconto em Cursos de Idiomas
• Plataforma Interna de Desenvolvimento
• Plataforma de benefícios gastronômicos
• Clube de Compras

Aqui, cuidar das pessoas, incentivar o desenvolvimento e construir relações próximas faz parte do nosso DNA. Esse é o jeito FIT de fazer.

Informações Adicionais

Informamos que, para garantir maior controle e agilidade em nosso processo seletivo, todas as vagas serão gerenciadas diretamente nas plataformas em que são divulgadas. Não responderemos a candidatos por mensagens privadas no LinkedIn, exceto em casos de recrutamento ativo (hunting).

Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem e pessoas com deficiência (PcD).

#VEMPRAFIT